服務(wù)承諾
第一、服務(wù)宗旨
安全、便捷、高效、滿意
第二、24小時服務(wù)熱線:968188
第三、客戶投訴處理設(shè)置
客戶投訴電話:0594-2652138,接到用戶投訴電話后第一時間給予回復(fù)處理。
第四、管道保修搶險處理
設(shè)置專門的24小時保修搶險電話0594-2652111和服務(wù)熱線968188,在接到用戶搶險電話后第一時間給予回復(fù)處理。
第五、燃?xì)鈨r格嚴(yán)格按照莆田市物價局批準(zhǔn)的價格執(zhí)行,并公布于各營業(yè)廳網(wǎng)點。